La comunicazione aziendale comprende tutte le attività comunicative effettuate sia all’intero, sia all’esterno della stessa. Il modo in cui i dipendenti vengono informati, ascoltati o coinvolti, nonché il coinvolgimento dei partner commerciali o dei clienti, determina l’immagine dell’azienda. All’interno di un mercato globale risulta fondamentale presentare la propria azienda attraverso una immagine in grado di consolidare il proprio marchio e renderlo, allo stesso tempo, facilmente riconoscibile.
Questo importante obiettivo è realizzabile mediante un’attenta ed efficace strategia comunicativa che deve essere uniforme e coerente in tutti i suoi aspetti. Modificare la modalità della comunicazione aziendale non costituisce un compito facile: occorrono professionisti di provata esperienza in grado di garantire all’azienda innumerevoli vantaggi quali:
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rafforzare l’identità aziendale;
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migliorare la professionalità dei propri dipendenti;
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controllare e gestire l’impatto che l’informazione aziendale può avere all’esterno;
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migliorare i rapporti tra gli stessi dipendenti.
Consulenze e Formazione mette a disposizione delle imprese un team di professionisti della comunicazione diversificati per area d’intervento:
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economica-finanziaria;
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marketing;
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economico-gestionale.
Consulenze e Formazione persegue, ormai lungo tempo, una strategia di comunicazione interna rivolta ai dipendenti secondo i vari livelli organizzativi aziendali, sia al fine di un processo di cambiamento nella comunicazione, sia al fine di ottenere una maggiore fidelizzazione rispetto agli obiettivi aziendali e sociali. Tale strategia permette, garantendo un notevole contributo, di evidenziare sia un miglioramento dell’immagine, sia della credibilità dell’impresa.
Consulenze e Formazione propone, come prima fase, di effettuare, come prima fase di una strategia comunicativa più complessiva, l’effettuazione, rivolte alle maestranze, delle seguenti attività formative:
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corsi mirati al miglioramento della comunicazione interna e interpersonale;
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addestramento del personale che riveste posizioni apicali, compresi i preposti, per gestire eventuali conflitti verbali oppure per saper comunicare efficacemente il contenuto delle procedure.
Consulenze e Formazione può garantire programmi formativi per la realizzazione di processi comunicativi, sia interni, sia esterni, in relazione agli effettivi bisogni aziendali.